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I tempi di lavorazione del pacco sono di 1 giorno lavorativo (esclusi i giorni feriali e festivi).
Contestualmente alla conferma di ordine sarà indicata al cliente la data di consegna stimata.
Tale data ha un valore esclusivamente indicativo, pertanto ISOLA INCANTATA SHOP a condizione che siano rispettati i tempi di imballaggio e spedizione previsti, non risponderà di eventuali ritardi di consegna.
A spedizione avvenuta, sarà cura di ISOLA INCANTATA SHOP fornire al cliente il codice di tracciabilità della spedizione (laddove previsto).
Qualora l’oggetto non dovesse risultare disponibile presso i centri di logistica, il venditore si preserva la facoltà di annullare la transazione con lo storno dell’intero importo versato entro e non oltre le 48 ore lavorative, previa comunicazione al cliente o eventualmente comunicare possibili ritardi sull'evasione dell’ordine.
N.B. nel caso in cui il pacco va in giacenza (dopo due prove di consegna GRATUITE) le spese sono a carico del cliente.